Clover Backup Online (FAQ)

Preguntas frecuentes y sus respuestas

A continuación se exponen algunas de las preguntas más frecuentes y sus respuestas respecto al servicio Clover Backup Online.

1. ¿Puedo compartir un mismo espacio de copias entre diferentes equipos?
2. ¿Me darán asistencia si no consigo instalar o configurar el software?
3. ¿Es necesario que venga alguien a instalar el software para las copias?
4. ¿Se envían sólo los ficheros modificados?
5. ¿Se pueden copiar bases de datos?
6. ¿A qué velocidad se copian los datos?
7. ¿Qué sistema operativo tiene que tener mi equipo?
8. ¿Desde que equipos puedo hacer la copia?
9. ¿Qué diferencia hay entre incremental y diferencial?
10. ¿Qué es un incremental binario?
11. ¿En qué idiomas está el programa de gestión de copias?
12. ¿Puedo programar las copias para que se realicen a una hora determinada?
13. ¿Puedo elegir que carpetas copio o tengo que copiar todo el equipo?
14. ¿Qué hago si no puedo recuperar nada porque mi equipo está averiado?
15. ¿Puedo recuperar los datos On-line?
16. ¿Es compatible con la LOPD?
17. ¿Qué sucede si las copias no funcionan?
18. ¿En caso de necesidad, puedo ir a copiar los datos en un disco duro?
19. ¿Si un hacker ataca mi equipo, podría destruir las copias que almaceno en GrupoNTT?
20. ¿Es GrupoNTT quien realiza las copias de seguridad?
21. Si pierdo la contraseña de acceso al servidor de almacenamiento, ¿puedo recuperarla?
22. Si pierdo la contraseña del cifrado de datos, ¿puedo recuperarla?
23. ¿GrupoNTT tiene acceso a los datos que guarde en el servidor de almacenamiento?
24. ¿Cómo calculo el espacio que necesido para almacenar mis copias?
25. ¿Puedo guardar mis correos electrónicos?
26. Tengo muchos Gbytes, transferirlos por Internet la prima vez sería inviable

Puedes contratar la licencia software Clover Backup Online, GrupoNTT realizará por ti la primera carga total de los datos tan solo entregándonos un disco duro externo por USB con la copia generada la primera vez.

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